Áreas de formação

341- Comércio

Os programas de formação em Comércio (por grosso e retalho)dizem respeito à compra e venda de bens e serviços, incluindo a gestão de stocks, a fixação dos preços, a prevenção das quebras, os sistemas e os processos de venda. esta área também diz respeito ao estudo do funcionamento e tendência do comércio grossista e retalhista, assim como à venda de bens imobiliários. Inclui programas cujo conteúdo principal incida sobre as seguintes formações: Atividades imobiliárias Compras Gestão de Stocks Mediação Serviços ao consumidor Técnicas de demonstração Venda a retalho Venda em leilão Venda por grosso

Modalidade

Curso de Formação

Horas

Formação de Especialização

A importância da venda pelo telefone neste período crítico - O poder da neuro-influência

0

Formação de Especialização

As 5 melhores práticas de bom atendimento ao cliente

12

Formação de Especialização

Atendimento ao Cliente e Vitrinismo

16

Formação Contínua Ativos

Atendimento de Excelência ao Cliente

10

Formação Contínua Ativos

Atendimento e Medidas de Prevenção e Segurança no Trabalho

40

Formação Modular Certificada

Atendimento e serviço pós-venda

25

Formação Contínua Ativos

Atendimento, Medidas de Prevenção, Higiene e Segurança no Trabalho

40

WORKSHOP

Boas práticas de higiene e segurança alimentar no comércio e logística

12

Formação de Especialização

Boas práticas Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP

24

Formação Contínua Ativos

Comunicação e Procedimentos de Trabalho na Indústria

44

Formação de Especialização

Comunicação Interpessoal e Assertividade

25

Formação Contínua Ativos

Comunicação Interpessoal na Indústria

25

Aprendizagem

COVID-19_Limpeza e desinfeção de superfícies

4

Formação de Especialização

Curso de excelência no serviço de Cafetaria

40

Formação Contínua Ativos

Curso de Proficiência Digital- Plataformas Digitais e Práticas de Comunicação Assertiva

35

Formação Modular Certificada

Ergonomia e movimentação manual de cargas

25

WORKSHOP

Felicidade no trabalho - estratégias a implementar

14

Formação Contínua Ativos

Ferramentas de Produtividade - Gestão do Tempo e Organização do Trabalho com recurso às TIC

32

Formação de Especialização

Folha de Cálculo

50

Aprendizagem

Gestão de Clínicas com Marketing Digital

16

Formação de Especialização

Gestão de vendas – como focar as equipas em soluções quando confinadas. O Poder da Liderança

0

Formação de Especialização

Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points)

25

Formação Contínua Ativos

Liderança de Equipas

0

Formação de Especialização

Liderança para dirigentes e chefias

60

Formação Modular Certificada

Língua espanhola - comunicação administrativa

50

Formação Contínua Ativos

Língua Francesa Aplicada à Construção Civil

40

WORKSHOP

Língua Francesa nas operações logísticas

25

Formação Contínua Ativos

Práticas de Comunicação Assertiva

14

Formação Contínua Ativos

Práticas de Comunicação Assertiva

21

Formação Continua Ativos - Intra Empresa

Regras de faturação e regime de bens em circulação

16

Formação Contínua Ativos

Relacionamento Interpessoal

14

Formação Contínua Ativos

Técnicas de escrita e redação profissional

12

Formação de Especialização

Técnicas de venda e negociação

16

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