Áreas de formação

341- Comércio

Os programas de formação em Comércio (por grosso e retalho)dizem respeito à compra e venda de bens e serviços, incluindo a gestão de stocks, a fixação dos preços, a prevenção das quebras, os sistemas e os processos de venda. esta área também diz respeito ao estudo do funcionamento e tendência do comércio grossista e retalhista, assim como à venda de bens imobiliários. Inclui programas cujo conteúdo principal incida sobre as seguintes formações: Atividades imobiliárias Compras Gestão de Stocks Mediação Serviços ao consumidor Técnicas de demonstração Venda a retalho Venda em leilão Venda por grosso

Modalidade

Curso de Formação

Horas

Formação de Especialização

A importância da venda pelo telefone neste período crítico - O poder da neuro-influência

0

Formação de Especialização

As 5 melhores práticas de bom atendimento ao cliente

12

Formação de Especialização

Atendimento ao Cliente e Vitrinismo

16

Formação Contínua Ativos

Atendimento de Excelência ao Cliente

10

Formação Contínua Ativos

Atendimento e Medidas de Prevenção e Segurança no Trabalho

40

Formação Modular Certificada

Atendimento e serviço pós-venda

25

Formação de Especialização

Boas práticas Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP

24

Formação Contínua Ativos

Comunicação e Procedimentos de Trabalho na Indústria

44

Formação de Especialização

Comunicação Interpessoal e Assertividade

25

Formação Contínua Ativos

Comunicação Interpessoal na Indústria

25

Aprendizagem

COVID-19_Limpeza e desinfeção de superfícies

4

Formação de Especialização

Curso de excelência no serviço de Cafetaria

40

Formação Contínua Ativos

Curso de Proficiência Digital- Plataformas Digitais e Práticas de Comunicação Assertiva

35

Formação Modular Certificada

Ergonomia e movimentação manual de cargas

25

WORKSHOP

Felicidade no trabalho - estratégias a implementar

14

WORKSHOP

Felicidade no Trabalho - estratégias a implementar

8

Formação de Especialização

Folha de Cálculo

50

Formação de Especialização

Gestão de vendas – como focar as equipas em soluções quando confinadas. O Poder da Liderança

0

Formação de Especialização

Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points)

25

Formação de Especialização

Liderança para dirigentes e chefias

60

Formação Modular Certificada

Língua espanhola - comunicação administrativa

50

Formação Contínua Ativos

Língua Francesa Aplicada à Construção Civil

40

WORKSHOP

Língua Francesa nas operações logísticas

25

Formação Contínua Ativos

Práticas de Comunicação Assertiva

14

Formação Contínua Ativos

Práticas de Comunicação Assertiva

21

Aprendizagem

Relacionamento Interpessoal

14

Formação Contínua Ativos

Técnicas de escrita e redação profissional

12

Formação de Especialização

Técnicas de venda e negociação

16

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