Inglês

O curso de Língua Inglesa (20 horas) foi concebido para desenvolver competências de comunicação em inglês aplicadas ao setor da construção civil e da remodelação de interiores. Ao longo da formação, os participantes adquirem vocabulário técnico, reforçam a comunicação oral e escrita e aprendem a interagir eficazmente com clientes, fornecedores e equipas de trabalho em contextos presenciais, telefónicos e digitais.

Com uma abordagem eminentemente prática, o curso aborda temas como terminologia técnica, atendimento ao cliente, interpretação de documentação simples, comunicação em obra e resolução de situações reais através de exercícios, simulações e role-play. A formação inicia-se com uma avaliação diagnóstica, permitindo adequar os conteúdos ao nível de conhecimentos dos formandos e às exigências do seu contexto profissional, contribuindo para uma maior confiança e eficácia na utilização da língua inglesa em ambiente de trabalho.

No final da ação de formação, os participantes deverão ser capazes de:

Identificar e utilizar vocabulário técnico em língua inglesa relacionado com materiais, ferramentas, equipamentos e processos da construção civil e remodelação de interiores.
Compreender e utilizar expressões essenciais para comunicar com clientes, fornecedores e colegas de trabalho em diferentes contextos profissionais.
Efetuar apresentações pessoais e profissionais, utilizando uma linguagem clara e adequada ao contexto de trabalho.
Interpretar instruções simples, fichas técnicas, orçamentos, plantas e outra documentação técnica básica em língua inglesa.
Comunicar eficazmente em situações de atendimento presencial, telefónico e por e-mail, recorrendo a vocabulário e estruturas linguísticas apropriadas.
Descrever tarefas, procedimentos e atividades desenvolvidas em obra, utilizando terminologia técnica adequada.
Participar em diálogos e interações relacionados com o acompanhamento, coordenação e execução de trabalhos em contexto profissional.
Aplicar corretamente estruturas gramaticais e expressões funcionais indispensáveis à comunicação em ambiente de trabalho.
Desenvolver competências de compreensão oral, expressão oral, leitura e escrita em situações frequentes da atividade profissional.
Resolver situações práticas de comunicação com clientes internacionais e equipas multiculturais, demonstrando maior autonomia, confiança e fluência na utilização da língua inglesa em contexto profissional.

Este módulo introduz os fundamentos da comunicação em língua inglesa em contexto profissional, permitindo aos formandos adquirir confiança na utilização de expressões básicas utilizadas no dia a dia da construção civil. Serão trabalhadas apresentações pessoais e profissionais, formas de cumprimento, linguagem de cortesia, comunicação presencial e telefónica, bem como a revisão das principais estruturas gramaticais necessárias para estabelecer interações simples e eficazes no ambiente de trabalho.

• 1. Apresentações e comunicação profissional
• 2. Vocabulário geral do contexto de trabalho em obra
• 3. Expressões de cortesia e atendimento
• 4. Comunicação presencial e telefónica
• 5. Revisão de estruturas gramaticais essenciais

Este módulo centra-se na aquisição e consolidação do vocabulário técnico essencial da construção civil e remodelação de interiores. Os participantes aprenderão a identificar e utilizar corretamente a terminologia relacionada com materiais, ferramentas, equipamentos, profissões, funções, espaços de trabalho e principais operações de obra. A aprendizagem será apoiada por exercícios práticos, recursos visuais e atividades de associação entre imagens, conceitos e terminologia técnica.

• 1. Terminologia básica da construção civil
• 2. Ferramentas, materiais e equipamentos
• 3. Profissões e funções em obra
• 4. Espaços de trabalho e zonas de intervenção
• 5. Vocabulário técnico essencial de remodelação

Neste módulo serão desenvolvidas competências de comunicação com clientes, fornecedores e parceiros de negócio em língua inglesa. Serão abordadas situações frequentes de atendimento, pedidos de informação, elaboração e explicação de orçamentos, marcação de serviços, acompanhamento de trabalhos e comunicação através de telefone e correio eletrónico. Os conteúdos serão trabalhados através de simulações e diálogos adaptados ao contexto profissional.

• 1. Receção e acolhimento de clientes
• 2. Orçamentos e pedidos de informação
• 3. Marcação e acompanhamento de trabalhos
• 4. Comunicação por e-mail e telefone
• 5. Situações frequentes de atendimento em obra e remodelação

Este módulo visa desenvolver a capacidade de compreender e utilizar documentação técnica e administrativa simples em língua inglesa. Os formandos aprenderão a interpretar fichas técnicas, formulários, registos de obra, instruções e orçamentos, bem como a comunicar informação essencial entre equipas de trabalho. Serão igualmente exploradas expressões funcionais utilizadas na organização diária das atividades em obra.

• 1. Interpretação de documentação simples (orçamentos, fichas técnicas)
• 2. Formulários e registos de obra
• 3. Comunicação interna entre equipas
• 4. Organização de informação em inglês
• 5. Vocabulário funcional do dia a dia em obra

Este módulo assume uma forte componente prática, permitindo aos participantes aplicar os conhecimentos adquiridos em cenários reais do contexto profissional. Através de exercícios de role-play, simulações de atendimento, coordenação de equipas, resolução de problemas e comunicação com clientes internacionais, os formandos desenvolverão a fluência, a compreensão oral e a confiança na utilização da língua inglesa em ambiente de obra.

• 1. Simulações de situações reais em obra
• 2. Role-play de atendimento e coordenação de trabalhos
• 3. Comunicação com clientes internacionais
• 4. Resolução de problemas em contexto de obra
• 5. Desenvolvimento da compreensão e expressão oral

O módulo final destina-se à revisão e consolidação dos conteúdos abordados ao longo da formação. Serão realizados exercícios integradores, atividades práticas de comunicação e uma avaliação final que permitirá verificar a aquisição das competências previstas. O módulo inclui ainda um momento de feedback individual e coletivo, promovendo a reflexão sobre os progressos alcançados e identificando oportunidades de melhoria na utilização do inglês em contexto profissional.

• 1. Revisão e consolidação de conteúdos
• 2. Exercícios práticos integrados
• 3. Dinâmicas de comunicação
• 4. Avaliação final
• 5. Feedback e melhoria contínua

Habilitações literárias: (requisito obrigatório)

Escolaridade mínima: Escolaridade Mínima Obrigatória

Valor sob consulta

Ativa, centrada no/a participante, utilizando diversas técnicas de ensino como, exposição dialogada, demonstração, simulação, estudo de casos e trabalhos de grupo.

A avaliação das aprendizagens realizadas por cada formando/a, como garante da qualidade da aprendizagem, é efetuada tendo por referência os objetivos globais e específicos da ação pelo que a forma e os instrumentos de avaliação a utilizar devem ser coerentes com os mesmos.
A avaliação das aprendizagens individuais contempla diferentes momentos e tipos de avaliação que facilitam a aferição das competências ao longo e no final do curso.
Assim, os/as formandos/as serão sujeitos a uma avaliação pedagógica contínua (ao longo do processo formativo), tendo por base o seu contributo para a formação e o seu desempenho nos exercícios propostos, devendo ter aprovação na avaliação sumativa (Teste escrito/ Prova Prática) .

Caso o/a formando/a obtenha aproveitamento no final do curso e tendo estado presente, no mínimo, em 90% da carga horária total da ação, é-lhe atribuído um certificado de formação profissional.
Caso não obtenha aproveitamento será atribuído um certificado de frequência da ação.
O certificado de qualificação profissional é emitido pela plataforma SIGO.