Cursos de formação    Como Lidar com Crianças e Encarregados de Educação em Situações de Stress

Ficha Técnica do Curso: Como Lidar com Crianças e Encarregados de Educação em Situações de Stress
Refª: FB_463

Modalidade de Formação:

Área de Formação:

Formação Contínua Ativos

761 - Serviços de apoio a crianças e jovens


Apresentação:
No âmbito das competências do Município/Agrupamento de
Escolas, os profissionais que trabalham nas escolas
enfrentam frequentemente situações de stress, tensão
emocional e conflito devido ao contacto regular com
crianças e encarregados de educação.

Objectivos Gerais:
Dada a importância
dessas interações para um ambiente escolar seguro e
colaborativo, torna-se pertinente a realização de uma ação
de formação focada no desenvolvimento de competências
de comunicação, gestão emocional e resolução de conflitos.

Objectivos Específicos:
Identificar os principais fatores geradores de stress em contexto escolar;
Desenvolver competências de comunicação assertiva e empática;
Aplicar técnicas de gestão emocional e autocontrolo;
Adotar estratégias adequadas de prevenção e gestão de conflitos;
Contribuir para a melhoria das relações entre a escola, as crianças e os
encarregados de educação.

Destinatários:
Assistentes Operacionais

Programa:

1.

O stress em contexto escolar (1h)

1.1.

Conceito de stress e principais manifestações;

1.2.

Fatores de stress associados às crianças e aos encarregados de educação;

1.3.

Impacto do stress no comportamento e na comunicação.

2.

Comunicação eficaz em situações de tensão (1h)

2.1.

Comunicação verbal e não verbal;

2.2.

Escuta ativa e empatia;

2.3.

Comunicação assertiva em contexto profissional.

3.

Gestão emocional e autocontrolo (2h)

3.1.

Reconhecimento das próprias emoções e das emoções dos outros;

3.2.

Técnicas de autorregulação emocional;

3.3.

Estratégias para manter a calma em situações de conflito.

4.

Gestão de conflitos em contexto escolar (1h)

4.1.

Tipologia dos conflitos mais frequentes;

4.2.

Estratégias de desescalada de tensão;

4.3.

Definição de limites e atuação profissional adequada.

5.

Análise de casos práticos (2h)

5.1.

Discussão de situações reais;

5.2.

Partilha de experiências;

5.3.

Aplicação prática das estratégias abordadas.
Carga horária total: 7h

Requisitos mínimos de participação:

1. Habilitações académicas
Os formandos deverão possuir grau académico entre Não especificado e Não especificado.

2. Situação profissional (basta cumprir um destes requisitos)
A situação profissional dos fromandos deverá ser uma das seguintes:

  • Trabalhador por conta de outrem
  • Trabalhador independente / Trabalhador por conta própria
  • Desempregado
  • À procura do primeiro emprego
  • Funcionário público
  • Estudante
  • Reformado

Localidades:

Vila do Conde


Formadores:


Financiamento:

Horários de Formação:

Fim-de-semana, Laboral, Misto, Pós-Laboral


Formas de Organização:

Formação à distância, Presencial


Metodologias de Formação:

Ativa, centrada no/a participante, utilizando diversas técnicas de ensino como, exposição dialogada, demonstração, simulação, estudo de casos e trabalhos de grupo.

Metodologias de Avaliação:

A avaliação das aprendizagens realizadas por cada formando/a, como garante da qualidade da aprendizagem, é efetuada tendo por referência os objetivos globais e específicos da ação pelo que a forma e os instrumentos de avaliação a utilizar devem ser coerentes com os mesmos.
A avaliação das aprendizagens individuais contempla diferentes momentos e tipos de avaliação que facilitam a aferição das competências ao longo e no final do curso.
Assim, os/as formandos/as serão sujeitos a uma avaliação pedagógica contínua (ao longo do processo formativo), tendo por base o seu contributo para a formação e o seu desempenho nos exercícios propostos, devendo ter aprovação na avaliação sumativa (Teste escrito/ Prova Prática) .


Recursos materiais e pedagógicos:

O material didático de apoio ao desenvolvimento das ações de formação abrangem meios de diversa natureza, nomeadamente material audiovisual, material informático e outros, de forma a assegurar o bom desenvolvimento da formação.

A Futurbrain Centro de Formação Lda. elaborou um programa pormenorizado ou Manual de Apoio ao/à Formando em que estão definidos os objetivos pedagógicos, os conteúdos programáticos desenvolvidos e o material de apoio, para que os/as formandos/as possam ter uma visão de conjunto da ação de formação e, se o desejarem, vir a aprofundar alguns dos conteúdos tratados.

O/a formador/a deve selecionar os recursos didáticos mais adequados à prossecução dos objetivos gerais e específicos previamente definidos, tendo em conta as características do público-alvo e os objetivos da ação de formação.

Espaços físicos:

Sabemos que o espaço formativo assume uma importante função pedagógica no desenvolvimento da formação, por isso as nossas Salas de Formação possuem sempre boas condições de luminosidade, ventilação, temperatura, insonorizarão e limpeza. Estão equipadas com mobiliário ergonómico e todos os recursos materiais e didácticos necessários. São espaçosas e amplas, de modo a viabilizar configurações facilmente adaptáveis a cada momento da formação, permitindo a comunicação e a realização de actividades e situações de aprendizagem diferenciadas.

Os locais de formação são de fácil acesso, apoiados por áreas de convívio, cafetaria e restauração.


Certificação:

Caso o/a formando/a obtenha aproveitamento no final do curso e tendo estado presente, no mínimo, em 90% da carga horária total da ação, é-lhe atribuído um certificado de formação profissional.
Caso não obtenha aproveitamento será atribuído um certificado de frequência da ação.
O certificado de qualificação profissional é emitido pela plataforma SIGO.

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