Cursos de formação

Como Lidar com Crianças e Encarregados de Educação em Situações de Stress
Refª: FB_463
Carga horária total: 7h

Programa

1.

O stress em contexto escolar (1h)

1.1.

Conceito de stress e principais manifestações;

1.2.

Fatores de stress associados às crianças e aos encarregados de educação;

1.3.

Impacto do stress no comportamento e na comunicação.

2.

Comunicação eficaz em situações de tensão (1h)

2.1.

Comunicação verbal e não verbal;

2.2.

Escuta ativa e empatia;

2.3.

Comunicação assertiva em contexto profissional.

3.

Gestão emocional e autocontrolo (2h)

3.1.

Reconhecimento das próprias emoções e das emoções dos outros;

3.2.

Técnicas de autorregulação emocional;

3.3.

Estratégias para manter a calma em situações de conflito.

4.

Gestão de conflitos em contexto escolar (1h)

4.1.

Tipologia dos conflitos mais frequentes;

4.2.

Estratégias de desescalada de tensão;

4.3.

Definição de limites e atuação profissional adequada.

5.

Análise de casos práticos (2h)

5.1.

Discussão de situações reais;

5.2.

Partilha de experiências;

5.3.

Aplicação prática das estratégias abordadas.

Requisitos mínimos de participação