FUTURBRAIN

Formação Contínua Ativos

Como Lidar com Crianças e Encarregados de Educação em Situações de Stress

DURAÇÃO: 7H

Apresentação

No âmbito das competências do Município/Agrupamento de Escolas, os profissionais que trabalham nas escolas enfrentam frequentemente situações de stress, tensão emocional e conflito devido ao contacto regular com crianças e encarregados de educação.

Destinatários

Assistentes Operacionais

Objetivos

Dada a importância
dessas interações para um ambiente escolar seguro e
colaborativo, torna-se pertinente a realização de uma ação
de formação focada no desenvolvimento de competências
de comunicação, gestão emocional e resolução de conflitos.
Identificar os principais fatores geradores de stress em contexto escolar;
Desenvolver competências de comunicação assertiva e empática;
Aplicar técnicas de gestão emocional e autocontrolo;
Adotar estratégias adequadas de prevenção e gestão de conflitos;
Contribuir para a melhoria das relações entre a escola, as crianças e os
encarregados de educação.

Programa

 
  • 1. Conceito de stress e principais manifestações;
  • 2. Fatores de stress associados às crianças e aos encarregados de educação;
  • 3. Impacto do stress no comportamento e na comunicação.
 
  • 1. Comunicação verbal e não verbal;
  • 2. Escuta ativa e empatia;
  • 3. Comunicação assertiva em contexto profissional.
 
  • 1. Reconhecimento das próprias emoções e das emoções dos outros;
  • 2. Técnicas de autorregulação emocional;
  • 3. Estratégias para manter a calma em situações de conflito.
 
  • 1. Tipologia dos conflitos mais frequentes;
  • 2. Estratégias de desescalada de tensão;
  • 3. Definição de limites e atuação profissional adequada.
 
  • 1. Discussão de situações reais;
  • 2. Partilha de experiências;
  • 3. Aplicação prática das estratégias abordadas.

Outras Informações

Habilitações literárias: (requisito obrigatório)

Escolaridade mínima: Escolaridade Mínima Obrigatória

Valor sob consulta

Ativa, centrada no/a participante, utilizando diversas técnicas de ensino como, exposição dialogada, demonstração, simulação, estudo de casos e trabalhos de grupo.
A avaliação das aprendizagens realizadas por cada formando/a, como garante da qualidade da aprendizagem, é efetuada tendo por referência os objetivos globais e específicos da ação pelo que a forma e os instrumentos de avaliação a utilizar devem ser coerentes com os mesmos.
A avaliação das aprendizagens individuais contempla diferentes momentos e tipos de avaliação que facilitam a aferição das competências ao longo e no final do curso.
Assim, os/as formandos/as serão sujeitos a uma avaliação pedagógica contínua (ao longo do processo formativo), tendo por base o seu contributo para a formação e o seu desempenho nos exercícios propostos, devendo ter aprovação na avaliação sumativa (Teste escrito/ Prova Prática) .
Caso o/a formando/a obtenha aproveitamento no final do curso e tendo estado presente, no mínimo, em 90% da carga horária total da ação, é-lhe atribuído um certificado de formação profissional.
Caso não obtenha aproveitamento será atribuído um certificado de frequência da ação.
O certificado de qualificação profissional é emitido pela plataforma SIGO.