Formação de Especialização

A importância da venda pelo telefone neste período crítico - O poder da neuro-influência

14 horas

Neste período que atravessamos, este curso torna-se importante na medida em que se impõe a descoberta:

- Evolução do processo de negociação ao telefone;
- Importância da neuro-linguagem na capacidade negocial;
- Atuar perante um processo de chamada inbound e outbound

Formação Contínua Ativos

Excel - do Básico ao Avançado

21 horas

O Excel é uma ferramenta essencial para otimizar processos, melhorar a eficiência e impulsionar a produtividade no ambiente de trabalho. Com as suas diversas funcionalidades, o Excel oferece recursos poderosos para manipular dados, realizar cálculos complexos, criar gráficos impactantes e automatizar tarefas.
Neste curso, terá a oportunidade de explorar as principais funcionalidades do Excel, desde o básico até recursos mais avançados. Nosso objetivo é capacitá-los a utilizar o Excel de maneira eficiente, tornando-se proficientes na criação de tabelas, análise de dados e tomada de decisões fundamentadas.
Durante o curso, aprenderão a criar fórmulas e usar funções para realizar cálculos automáticos, formatar células e tabelas de forma profissional, manipular e analisar dados usando tabelas e gráficos, além de automatizar tarefas repetitivas com o uso de macros.
O nosso programa de 21 horas é projetado para atender às necessidades específicas de cada empresa, focando nos desafios e processos que enfrentamos diariamente. Com uma abordagem prática, terão a oportunidade de aplicar o conhecimento adquirido por meio de exercícios e casos reais, garantindo uma experiência de aprendizagem significativa.
Independentemente do nível de conhecimento atual, este curso é adequado para iniciantes e também para aqueles que desejam aprimorar as habilidades existentes.

Formação Contínua Ativos

Manobrador de Máquinas em Obra - Cilindro, Retroscavadora, Motiveladora e Empilhador

8 horas

A formação habilita os participantes em competências para a prevenção dos riscos associados ao uso e ao manuseamento seguro dos equipamentos e cargas na operação de máquinas, de acordo com o artigo 32º do Dec. Lei 50/2005 que determina: “…Os equipamentos de trabalho automotores só podem ser conduzidos por trabalhadores devidamente habilitados…”.
É responsabilidade da entidade empregadora assegurar que quem utiliza qualquer máquina automotora tem a formação adequada para operar as máquinas em segurança.
O condutor e a máquina são uma equipa de trabalho a quem se exige eficiência e responsabilidade para garantir a sua segurança e a dos demais trabalhadores envolvidos.

Formação de Especialização

Empregador/ Trabalhador Designado/ Representante do Empregador

35 horas

A Formação empregador / trabalhador designado / representante do empregador (para o desenvolvimento de atividades de segurança no trabalho) destina-se a empregadores / colaboradores (de microempresas até 9 colaboradores, cuja a atividade não seja de risco elevado) dispensando dessa forma a contratação de serviços externos; colaboradores das restantes empresas (no caso do representante do empregador) e interessados em desenvolver as atividades de segurança no trabalho adquirindo competências básicas, nomeadamente em matéria de segurança, saúde, ergonomia, ambiente e organização do trabalho, previamente validadas pela ACT.

Formação Contínua Ativos

Técnicas de escrita e redação profissional

12 horas

No final do curso de formação, os participantes deverão ser capazes de:
- Identificar os diversos tipos de Comunicação Escrita
- Comunicar eficazmente, utilizando a expressão escrita
- Analisar metodicamente um texto escrito e retirar dele a informação essencial
- Analisar documentos modelo para visualizar o cumprimento das regras
- Redigir documentos de acordo com as normas estabelecidas

Formação de Especialização

Profissional de Banca nos Casinos

325 horas

A profissão de Profissional de Banca de Casinos é uma profissão regulamentada pela Lei 8/06 de 15 de Março e tem como objetivo final de formação, que os formandos tenham desenvolvido as competências necessárias ao exercício da profissão de PAGADOR DE BANCA NOS CASINO.
Os formandos aprovados ficarão habilitados a exercer a profissão de pagador de banca nos casinos, designadamente roleta, “black jack”, banca francesa entre outros, requerendo a manipulação de fichas, cartas, dados e outros materiais de jogo.