Formação de Especialização

Performance em Vendas - Vender mais e melhor

14 horas

 Identificar qualidades, aptidões e hábitos comportamentais dos profissionais de sucesso
 Identificar motivações e necessidades do cliente e gestão do processo de influência de modo a ajudá-lo a tomar uma decisão de compra favorável ao nosso produto/serviço
 Compreender as várias etapas do processo comercial e criar condições para medir de forma rigorosa cada uma delas
 Planear e organizar as actividades, no longo e no curto prazo, como fases fundamentais do modelo da excelência em estratégia empresarial

Formação Contínua Ativos

Ferramentas de Produtividade - Gestão do Tempo e Organização do Trabalho com recurso às TIC

32 horas

Neste curso serão abordadas algumas das principais ferramentas de produtividade no trabalho:
- Gestão do tempo
- Organização do Posto de Trabalho
- As TIC na Organização do Posto de Trabalho
- Ergonomia e Movimentação Manual de Cargas

Formação de Especialização

Acondicionamento de Cargas

7 horas

A presente formação pretende, junto dos operadores de logística e transportes concorrer para a melhoria de procedimentos e práticas de trabalho no condicionamento de cargas transportadas em veículos terrestres, dando cumprimento às orientações relativas às Melhores Práticas Europeias em matéria de acondicionamento de cargas em transportes rodoviários, publicadas pela Direcção-Geral da Energia e dos Transportes da Comissão Europeia.

Formação Contínua Ativos

O Acesso a Documentos Administrativos

14 horas

Este curso visa habilitar os participantes com os conhecimentos essenciais no âmbito da proteção legal do direito à informação administrativa no ordenamento jurídico português e através de uma abordagem teórico-prática, dar a conhecer os principais diplomas legais que, de forma direta, ou indireta, tutelam o direito à informação administrativa.

Formação Contínua Ativos

Atendimento, Medidas de Prevenção, Higiene e Segurança no Trabalho

40 horas

Neste curso serão abordados temas fundamentais para o sucesso dos resultados da organização, nomeadamente a importância de um atendimento de excelência, a higiene e segurança no que se refere aos Primeiros Socorros, ao combate a incêndios e ainda regras de proteção e prevenção, nas instalações da empresa.

Formação Contínua Ativos

Vigilância de recreios escolares

7 horas

A supervisão adequada dos recreios escolares é fundamental para garantir a
segurança e o bem-estar das crianças. Este curso visa capacitar os vigilantes para
identificar riscos, prevenir acidentes e intervir corretamente em situações de
emergência, promovendo um ambiente seguro e saudável.