Formação de Especialização

Sinalização Rodoviária Temporária

7 horas

A sinalização temporária destina-se a prevenir os utentes da existência de obras ou obstáculos ocasionais na via pública e a transmitir as obrigações, restrições ou proibições especiais, que temporariamente lhes são impostas.
A sinalização temporária deve ser efectuada com recurso a sinais verticais e luminosos, bem como a marcas rodoviárias e a dispositivos complementares.
É especialmente importante o bom estado desta sinalização, pois normalmente é colocada em locais onde o condutor habitual não espera encontrar nenhum obstáculo ou dificuldade. Sinais deteriorados ou em mau estado de conservação podem originar incidentes ou acidentes.

Formação de Especialização

ADR - Transporte Mercadorias Perigosas - Base

19,5 horas

O transporte rodoviário de mercadorias perigosas é, desde 04 de Maio de 2007 (D.L. 107-A/2007), obrigatório* para todos os motoristas independentemente do tipo de veículo (Curso Base)
A chamada carta ADR é uma licença emitida pelo I.M.T.T. (em Portugal renovável a cada 5 anos, após execução de Formação Profissional Homologada pelo IMTT e exame, sendo válida em todos os países (+ de 40) subscritores do ADR (Comunidade Europeia, etc.).
Nos cursos de formação ADR os formandos recebem formação quanto à devida sinalização, números de perigo, números ONU das mercadorias, documentação obrigatória que acompanha o transporte, comportamento dos veículos em função da matéria transportada, modos de actuação em caso de acidente.

Formação Continua Ativos - Intra Empresa

Formação Prática de Condução Defensiva, Económica e Ambiental

4 horas

Técnicas e Metodologias, com avaliação prática, para a realização de uma Condução Defensiva, Económica e Ambientalmente favorável (veículos ligeiros e/ou pesados).

Formação Contínua Ativos

Curso de Proficiência Digital- Plataformas Digitais e Práticas de Comunicação Assertiva

35 horas

Este curso visa preparar os participantes para explorar as plataformas digitais em benefício próprio e clientes internos e externos, assim como desenvolver e aplicar técnicas de Inteligência Emocional.

Formação de Especialização

Segurança e Qualidade do Serviço nos transportes de passageiros

40 horas

Este curso tem como objetivo transmitir conhecimentos teórico-práticos aos formandos para que possam praticar uma condução mais segura e, consequentemente, contribuírem para a redução da sinistralidade rodoviária e a gravidade das suas consequências. A utilização correta dos tacógrafos; Noções básicas de primeiros socorros e conhecimento de suporte básico de vida; segurança, higiene e saúde no trabalho e os riscos a que está exposto e aplicar medidas de prevenção de acidentes de trabalho e de doenças profissionais relacionados com o contexto de trabalho. Adotar comportamentos que contribuam para a valorização da imagem de marca de uma empresa de serviços de transporte.

Formação Contínua Ativos

Atendimento Telefónico aos Munícipes

14 horas

O atendimento telefónico constitui um dos principais canais de contacto entre os
munícipes e a autarquia, sendo determinante para a imagem institucional do
Município. Um atendimento claro, empático e eficaz contribui para a satisfação do
cidadão, melhoria da comunicação e correta orientação dos pedidos.
Esta formação visa desenvolver competências básicas de comunicação telefónica,
adequadas ao contexto da Administração Pública Local.