FUTURBRAIN - Centro de Formação, Lda.

341- Comércio

Os programas de formação em Comércio (por grosso e retalho)dizem respeito à compra e venda de bens e serviços, incluindo a gestão de stocks, a fixação dos preços, a prevenção das quebras, os sistemas e os processos de venda. esta área também diz respeito ao estudo do funcionamento e tendência do comércio grossista e retalhista, assim como à venda de bens imobiliários. Inclui programas cujo conteúdo principal incida sobre as seguintes formações: Atividades imobiliárias Compras Gestão de Stocks Mediação Serviços ao consumidor Técnicas de demonstração Venda a retalho Venda em leilão Venda por grosso

Modalidade	Curso de Formação	Horas

Formação de Especialização	A importância da venda pelo telefone neste período crítico - O poder da neuro-influência	0

Formação de Especialização	As 5 melhores práticas de bom atendimento ao cliente	12

Formação de Especialização	Atendimento ao Cliente e Vitrinismo	16

Formação Contínua Ativos	Atendimento de Excelência ao Cliente	10

Formação Contínua Ativos	Atendimento e Medidas de Prevenção e Segurança no Trabalho	40

Formação Modular Certificada	Atendimento e serviço pós-venda	25

Formação Contínua Ativos	Atendimento, Medidas de Prevenção, Higiene e Segurança no Trabalho	40

Formação de Especialização	Boas práticas Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP	24

Formação Contínua Ativos	Comunicação e Procedimentos de Trabalho na Indústria	44

Formação de Especialização	Comunicação Interpessoal e Assertividade	25

Formação Contínua Ativos	Comunicação Interpessoal na Indústria	25

Aprendizagem	COVID-19_Limpeza e desinfeção de superfícies	4

Formação de Especialização	Curso de excelência no serviço de Cafetaria	40

Formação Contínua Ativos	Curso de Proficiência Digital- Plataformas Digitais e Práticas de Comunicação Assertiva	35

Formação Modular Certificada	Ergonomia e movimentação manual de cargas	25

WORKSHOP	Felicidade no trabalho - estratégias a implementar	14

Formação de Especialização	Folha de Cálculo	50

Formação de Especialização	Gestão de vendas – como focar as equipas em soluções quando confinadas. O Poder da Liderança	0

Formação de Especialização	Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points)	25

Formação de Especialização	Liderança para dirigentes e chefias	60

Formação Modular Certificada	Língua espanhola - comunicação administrativa	50

Formação Contínua Ativos	Língua Francesa Aplicada à Construção Civil	40

WORKSHOP	Língua Francesa nas operações logísticas	25

Formação Contínua Ativos	Práticas de Comunicação Assertiva	14

Formação Contínua Ativos	Práticas de Comunicação Assertiva	21

Aprendizagem	Regras de faturação e regime de bens em circulação Novo!	16

Aprendizagem	Relacionamento Interpessoal	14

Formação Contínua Ativos	Técnicas de escrita e redação profissional	12

Formação de Especialização	Técnicas de venda e negociação	16

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