4 horas

Vivemos num mundo visual, em que a imagem é fundamental! Ela conduz ao sucesso pessoal e profissional. É por isso importante, aprender a realçar a beleza nas situações do dia-a-dia.
Com a nossa ajuda, e neste nível do curso, aprenderás a utilizar os produtos de cosmética e maquilhagem de forma adequada para o dia, de acordo com o teu tipo de rosto e personalidade.
Não importa a idade!! Valoriza a tua imagem… e vem divertir-te connosco!

325 horas

A profissão de Profissional de Banca de Casinos é uma profissão regulamentada pela Lei 8/06 de 15 de Março e tem como objetivo final de formação, que os formandos tenham desenvolvido as competências necessárias ao exercício da profissão de PAGADOR DE BANCA NOS CASINO.
Os formandos aprovados ficarão habilitados a exercer a profissão de pagador de banca nos casinos, designadamente roleta, “black jack”, banca francesa entre outros, requerendo a manipulação de fichas, cartas, dados e outros materiais de jogo.

25 horas

Etapas e regras do atendimento telefónico
Etapas do atendimento telefónico
- Guião de apoio ao Operador
- Abordagem inicial
- Prestação do Serviço / reencaminhamento
- Despedida
Regras elementares do comportamento no atendimento telefónico
Comunicação telefónica
Linguagem adequada à comunicação telefónica
Comunicação verbal (a forma)
- Articulação
- Fluência
- Modulação (volume, ritmo e tom)

35 horas

A segurança infantil, nomeadamente, ao nível do seu transporte, deve constituir uma preocupação de toda a sociedade.

A Lei 13/2006, de 17 de Abril, regulamenta o transporte colectivo de crianças, aplicando-se a todos os casos de transporte colectivo de crianças de e para estabelecimentos de educação e ensino, creches, jardins de infância e outras instalações ou espaços onde decorram actividades educativas ou formativas, designadamente, o transporte para locais destinados à prática de actividades desportivas ou culturais, visitas de estudo e outras organizadas para a ocupação de tempos livres.

A condução de automóveis afectos à actividade de Transporte Colectivo de Crianças só pode ser efectuada por motoristas que possuam um certificado emitido pelo IMTT. Para acesso a este certificado é necessário a frequência de acção de formação que garanta conhecimentos sobre regras e medidas de segurança específicas do transporte de crianças, sobre primeiros socorros e relacionamento interpessoal.

25 horas

Museologia, museografia e património museológico
Evolução histórica e conceitos
Extensões culturais e papel educativo
Património museológico
Entidades reguladoras nacionais e internacionais
Instituições culturais públicas e privadas detentoras de património
- Estado e autarquias
- Fundações e associações
- Outras
Tipologias de espaços museológicos
Museus e casas-museu
Palácios e castelos
Sítios arqueológicos
Centros de interpretação
Outros
Museu
Função e organização
Gestão e comunicação

25 horas

Planos de emergência: metodologias, meios e equipamentos necessários
Procedimentos em emergência
Critérios de localização e manutenção de equipamentos de combate, de evacuação e de primeiros socorros
O fogo, agentes extintores e métodos de extinção
Estratégias e táticas de ataque
Equipamentos de proteção individual e respetivas características
Organização das equipas de intervenção
Tipos de emergência
Entidades e organismos responsáveis pela proteção civil