Cursos de formação    Boas Práticas de Comunicação, Segurança e Ergonomia

Ficha Técnica do Curso: Boas Práticas de Comunicação, Segurança e Ergonomia
Refª: FB_418

Modalidade de Formação:

Área de Formação:

Formação Continua Ativos - Intra Empresa

341 - Comércio


Apresentação:
O curso “Boas Práticas de Comunicação, Segurança e Ergonomia” tem como objetivo dotar os formandos de conhecimentos e competências fundamentais para promover ambientes de trabalho mais seguros, saudáveis e eficazes. Através de uma abordagem integrada, serão exploradas temáticas essenciais como a segurança e higiene no trabalho, a ergonomia na movimentação manual de cargas, a comunicação assertiva em contexto profissional e a atuação em situações de emergência com suporte básico de vida. Este curso visa melhorar o bem-estar, o desempenho e a capacidade de resposta dos profissionais, contribuindo para a prevenção de acidentes e para uma cultura organizacional positiva e colaborativa.

Objectivos Gerais:
Dotar os formandos de conhecimentos e competências nas áreas da segurança, higiene e saúde no trabalho, comunicação assertiva e primeiros socorros, promovendo comportamentos seguros, relações interpessoais eficazes e a capacidade de resposta em situações de emergência no contexto profissional.

Objectivos Específicos:
Ao longo do curso, os formandos deverão ser capazes de:

- Reconhecer os princípios básicos da segurança, higiene e saúde no trabalho, identificando riscos profissionais e aplicando medidas de prevenção adequadas.

- Aplicar técnicas corretas de movimentação manual de cargas, com base em princípios de ergonomia, de forma a prevenir lesões musculoesqueléticas.

- Compreender e aplicar estratégias de comunicação assertiva, promovendo relações profissionais mais eficazes, empáticas e colaborativas.

- Identificar diferentes estilos de comunicação e adotar comportamentos adequados à gestão de conflitos e trabalho em equipa.

- Executar manobras de primeiros socorros e suporte básico de vida, de forma segura e eficaz, em situações de emergência.

Destinatários:
Profissionais de diferentes áreas que pretendam desenvolver competências em comunicação, segurança no trabalho e prestação de primeiros socorros.

Programa:

1.

SEGURANÇA, HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO E MOVIMENTAÇÃO MANUAL DE CARGAS (8h)

1.1.

Fundamentos Gerais de Segurança

1.2.

Noção de perigo e risco;

1.3.

Noção de prevenção e proteção;

1.4.

Enquadramento normativo português da movimentação manual de cargas.

1.5.

Noções básicas de Anatomia e Fisiologia

1.6.

Situações de Risco

1.7.

Medidas de prevenção e proteção

2.

PRÁTICAS DE COMUNICAÇÃO ASSERTIVA (16h)

2.1.

Introdução à Comunicação Assertiva

2.2.

Como Comunicar Eficazmente com Colegas, Superiores Hierárquicos e Clientes

2.3.

Gestão de Conflitos

2.4.

Trabalho em Equipa

2.5.

Casos Práticos e Estudo de Caso

3.

PRIMEIROS SOCORROS E SUPORTE BÁSICO DE VIDA (16h)

3.1.

Sistema Integrado de Emergência Médica

3.2.

Exame Geral da Vítima

3.3.

Obstrução da via aérea

3.4.

Cadeia de sobrevivência

3.5.

Intervenções

3.6.

Emergências médicas

3.7.

Traumatologia

3.8.

Imobilização

3.9.

Suporte Básico de Vida
Carga horária total: 40h

Requisitos mínimos de participação:

1. Habilitações académicas
Os formandos deverão possuir grau académico entre Escolaridade Minima Obrigatória e Não especificado.

2. Situação profissional (basta cumprir um destes requisitos)
A situação profissional dos fromandos deverá ser uma das seguintes:

  • Trabalhador por conta de outrem
  • Trabalhador independente / Trabalhador por conta própria
  • Desempregado
  • À procura do primeiro emprego
  • Funcionário público
  • Estudante
  • Reformado

Localidades:

Albufeira, Beja, Coimbra, Faro, Loulé, Vila do Conde, Vila Nova de Gaia


Formadores:


Financiamento:

Horários de Formação:

Fim-de-semana, Laboral, Misto, Pós-Laboral


Formas de Organização:

B-Learning, E-Learning, Formação à distância, Presencial


Metodologias de Formação:


Metodologias de Avaliação:


Recursos materiais e pedagógicos:


Espaços físicos:


Certificação:

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