Este módulo apresenta os princípios e estratégias fundamentais dos Primeiros Socorros Psicológicos (PSP) aplicados ao contexto profissional, capacitando os participantes para prestar um primeiro apoio perante situações de sofrimento emocional ou crise. Serão exploradas técnicas de estabilização e suporte, bem como os limites da intervenção do líder, reforçando a importância de apoiar sem substituir a intervenção de profissionais especializados.
Com base em modelos de referência, como os Primeiros Socorros Psicológicos da OMS — Observar, Escutar e Encaminhar — e o plano ALGEE, serão trabalhadas formas de reconhecer situações de maior gravidade, responder de forma segura e manter uma postura de apoio perante uma crise. O módulo aborda ainda a identificação de sinais de risco, incluindo situações de ideação suicida, e os procedimentos adequados para ativar a rede de recursos de apoio e articular com serviços especializados, clarificando quando, como e para onde encaminhar.
- 1. Conceito e princípios dos primeiros socorros psicológicos;
- 2. Apoio inicial em situações de sofrimento emocional;
- 3. Estratégias de estabilização e suporte;
- 4. Limites da intervenção do líder;
- 5. Modelos de referência: Primeiros Socorros Psicológicos da OMS (Observar-Escutar-Encaminhar) e plano
- 6. Sinais de crise grave e ideação suicida: como agir e não paralisar;
- 7. Rede de recursos de apoio e articulação com serviços especializados;
- 8. Quando e como encaminhar.