Cursos de formação

Liderar em Alta Performance
Refª: FB_459
Carga horária total: 24h

Programa

1.

Autoconhecimento e Estilos de Liderança (6h)

1.1.

Identificar o próprio estilo de liderança.

1.2.

Reconhecer os seus pontos fortes e áreas de melhoria como líder.

1.3.

Compreender como o estilo de liderança se adequa à cultura de e à diversidade de equipas.

1.4.

Refletir sobre a liderança de serviço e a importância da inclusão num contexto VUCA.

2.

Comunicação, Feedback e Inteligência Emocional (6h)

2.1.

Desenvolver autoconsciência e gestão emocional (componentes de inteligência

2.2.

Melhorar a escuta ativa e a capacidade de adaptação de comunicação a diferentes

2.3.

perfis.

2.4.

Saber estruturar e dar feedback construtivo; saber receber e utilizar feedback.

2.5.

Utilizar storytelling e comunicação inspiradora em equipas multiculturais.

3.

Gestão de Equipas e Motivação (6h)

3.1.

Compreender diferentes motivações individuais e coletivas (intrínseca vs extrínseca) e como aplicá-l

3.2.

Desenvolver equipas de alto desempenho, reconhecendo papéis, processos, interações.

3.3.

Gerir conflitos de forma construtiva, promovendo segurança psicológica. 20/10/2025

3.4.

Lidar com mudança organizacional e promover resiliência na equipa.

4.

Tomada de Decisão, Planeamento e Avaliação de Desempenho (6h)

4.1.

Utilizar ferramentas para priorização de tarefas e melhorar a gestão do tempo no contexto da hotelar

4.2.

Tomar decisões com base em informação e gerir riscos.

4.3.

Planeamento estratégico integrado na cultura da empresa e propósito da equipa.

4.4.

Gestão do tempo e prioridades.

4.5.

Planeamento estratégico: propósito, visão, alinhamento, produtividade, equipa e operação.

4.6.

Avaliação de desempenho, indicadores operacionais e comportamentais, feedback.

4.7.

Planear e gerir mudança: como comunicar, gerir mudança, acompanhar o desempenho.

4.8.

Desenvolver competências de comunicação assertiva para melhorar a interação interpessoal no ambiente

Requisitos mínimos de participação