Cursos de formação

Atendimento e serviço pós-venda
Refª: FB_192/0397
Carga horária total: 25h


Apresentação
Aplicar as técnicas de atendimento pós venda, esclarecendo o cliente sobre os direitos, garantias e serviço pós-venda


Destinatários
Ativos Empregados


Localidades
Vila do Conde


Programa

1.

Atendimento e serviço pós-venda (25h)

1.1.

Atendimento pós-venda

1.2.

Serviço pós-venda

(Carga horária total: 25h)
 

Requisitos mínimos de participação

1. Habilitações académicas (requisito obrigatório)

Grau académico mínimo: Inferior ao 4º Ano

Grau académico máximo: Doutoramento

2. Situação profissional

Todas as situações profissionais são admitidas.


Cofinanciado por:



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